Airbnb %7,56 düştü: Meta’nın AI ajanı Muse endişesi

Airbnb (ABNB), 23’ünde ABD piyasalarında 149,58 dolardan kapanarak önceki güne göre %7,56 geriledi. Piyasada düşüşün nedeni olarak Meta’nın (META) kişisel AI ajanı ‘Muse’un çevrim içi seyahat platformlarının müşteri erişimini ve aracılık ücretlerini zayıflatabileceği endişesi gösterildi.

Yahoo Finance’ın normal seans kapanış verilerine göre Airbnb’nin işlem hacmi yaklaşık 2,043 milyar dolar oldu. Döviz kuru için referans zaman doğrulanmadığından Türk lirası karşılığı verilmedi.

Airbnb’nin o gün yeni bir finansal sonuç, yönlendirme değişikliği, birleşme ve satın alma işlemi ya da dava ve düzenleme açıklaması yaptığı doğrulanmadı. Şirketin hisse fiyatındaki düşüşün nedenini resmi olarak ‘Muse’ ile ilişkilendirdiğine dair bir açıklama da bulunmuyor.

Meta, 8 Eylül’de tanıttığı ‘Muse’un kullanıcı adına seyahat rezervasyonu yapabildiğini, tarayıcı açarak formları doldurabildiğini ve satın alma öncesi onay sürecini yürütebildiğini açıkladı. ‘Muse’ ABD’de iOS ve Android uygulamalarının yanı sıra muse.ai üzerinden sunuluyor.

‘Muse’un uçak bileti rezervasyonlarında seyahat altyapısı şirketi Duffel ile entegrasyon kullanılıyor. Konaklama rezervasyonlarında ise Expedia ve Hotels.com gibi tüketici sitelerinin tarayıcı üzerinden incelenmesi yer alıyor. PhocusWire, ‘Muse’un seyahat seçeneklerini karşılaştırıp rezervasyonu tamamlayabildiğini aktardı.

Piyasalarda ‘Muse’un Expedia (EXPE), Booking Holdings (BKNG) ve Airbnb’nin müşteri erişimini atlayabileceği veya zayıflatabileceği endişesi oluştu. Kullanıcıların seyahat platformlarını doğrudan ziyaret etmek yerine fiyat karşılaştırma ve rezervasyon işlemlerini AI ajanı üzerinden yapması halinde platformların arama trafiği ve aracılık ücretlerine dayalı iş modeli etkilenebilir.

24/7 Wall St., ‘Muse’un seyahat rezervasyonlarını doğrudan gerçekleştirmesinin çevrim içi seyahat platformlarındaki aracılık adımlarını azaltabileceğini bildirdi. Habere göre Expedia, Airbnb ve Booking Holdings hisseleri aynı seansta geriledi.

Expedia, X üzerinden ‘Muse’ aracılığıyla otel arama ve düzenleme konusunda iş birliği yaptığını açıkladı. Paylaşımda Airbnb’nin adı doğrudan geçmedi. Ancak piyasada, AI ajanlarına bağlanan rakiplerle karşılaştırıldığında Airbnb’nin müşteri edinme kanalının görece dezavantajlı hale gelebileceği değerlendirmesi yayıldı.

Airbnb’nin kendi konaklama envanteri ve ev sahibi ağı bulunması nedeniyle iş modeli Expedia ve Booking Holdings ile tamamen aynı değil. Buna rağmen kullanıcıların seyahat noktalarını araştırdığı ve rezervasyon kararını verdiği ilk ekranın AI ajanları tarafından kontrol edilmesi, arama, trafik ve dönüşüm süreçleri açısından yatırımcı endişesi yarattı.

Reuters, yatırımcıların ‘Muse’ gibi AI ajanlarının fiyat karşılaştırma ve seyahat rezervasyonu işlemlerini üstlenerek çevrim içi platformların müşteri ilişkilerini zayıflatma ihtimalini izlediğini bildirdi. Goldman Sachs’ın işlem masası da tekrarlanan ödemelere ve aracılık ücretlerine dayanan sektörlerin AI ajanlarının yayılmasından etkilenebileceğini değerlendirdi.

Airbnb, 2026’nın ikinci çeyreğinde 3,6 milyar dolar (yaklaşık 4,8744 trilyon won) gelir açıkladı. Gelir yıllık bazda %17 arttı. Şirket, yıllık gelir büyümesi beklentisini ‘en az orta çift haneli’ seviyede tuttu.

Airbnb hissesi 23’ündeki düşüşten önce yıl başından bu yana %10,18 yükselmişti. Ancak eylül ayında düşüş eğilimi sürdü ve ‘Muse’un tanıtılmasının ardından çevrim içi seyahat hisselerinde genel bir satış görüldü.

AI’ın seyahat bilgisi sunmanın ötesine geçerek rezervasyon aşamasına bağlanması, farklı platformlarda da görülmeye başladı. TokenPost daha önce Google’ın AI Modu üzerinden otel arama ve rezervasyon ortaklarına yönlendirme özellikleri sunduğunu bildirmişti.

Bu yapıda rekabet unsuru yalnızca seyahat platformlarının konaklama envanteri ve ev sahibi ağı değil, kullanıcıların platformla ilk karşılaştığı kanal da oluyor. ‘Muse’un seyahat rezervasyonlarını ne ölçüde doğrudan gerçekleştirebileceği ve platformlarla bağlantı kapsamı önümüzdeki dönemde karşılaştırılacak başlıklar arasında yer alabilir.

Şu ana kadar ‘Muse’un gerçek rezervasyon hacmi ve Airbnb’ye gelen trafikteki azalma etkisi doğrulanmadı. Piyasa, düşüşü mevcut performanstan çok AI ajanlarının gelecekteki rezervasyon trafiği ve platformların aracılık ücretleri üzerindeki olası etkisinin yeniden değerlendirilmesi olarak yorumladı.