Birkaç yüz sipariş dış AI ajanlarından geldi: DoorDash

DoorDash’e (DASH) dış AI ajanları üzerinden gelen siparişlerin toplamı birkaç yüzle sınırlı kaldı. Yemek siparişleri hâlâ ağırlıklı olarak DoorDash uygulamasından veriliyor.

DoorDash, 29’unda üçüncü çeyrek finansal sonuçlarını açıkladı. Şirketin CEO’su Tony Xu, sonuçların ele alındığı telefon konferansında bazı üçüncü taraf ajanlardan toplamda birkaç yüz sipariş geldiğini söyledi. Xu, bu sayının ajanların devreye alınmasından bu yana biriken toplamı ifade ettiğini belirtti. Yemek siparişi gibi basit işlemlerde müşterilerin çoğunlukla DoorDash uygulamasını kullandığını da ekledi.

DoorDash’in 2025 tarihli teslimat raporuna göre ABD’deki kuryeler 2024’te günde ortalama 3 milyondan fazla teslimat yaptı. Ancak dış ajanlardan gelen toplam siparişlerle ABD’deki günlük teslimat sayısı farklı dönemleri ve ölçüm gruplarını kapsadığı için siparişlerin payı hesaplanamıyor.

Birkaç yüz siparişlik toplamda DoorDash’in kendi AI sipariş araçları yer almıyor. Şirket haziranda sohbet과 사진으로 주문할 수 있는 Ask DoorDash를, temmuzda bir komut satırı aracını, eylülde ise mesajla sipariş özelliğini tanıttı. Ayrıca dış sohbet botları üzerinden kurumsal siparişleri destekleyen Model Context Protocol’ü (MCP) de duyurdu. Araçların tanıtım tarihlerini TechCrunch aktardı.

Bir analistin yemek ve market siparişlerinde şirketin kendi AI araçlarıyla dış ajanların üstleneceği rolleri sorması üzerine Xu, dış sağlayıcılarla ve ek sipariş getirebilecek özelliklerle ilgili çalışmaları değerlendirdiklerini söyledi. Siparişi almak kadar ürünün müşterinin beklediği durumda teslim edilmesinin de önemli olduğunu belirtti. AI ajanlarının içinde reklam fırsatları doğabileceğini, ancak öncelikle tüketiciye değer sunmanın yollarını bulmaları gerektiğini ekledi.