John Ternus yapay zekâ ajanı sorularını yanıtladı, Apple’ın adımları netleşmedi

Apple (AAPL) CEO’su John Ternus, 3 Kasım’da saat 01.00’de (Türkiye saatiyle) düzenlenen ilk bilanço konferans görüşmesinde kişiselleştirilmiş yapay zekâ ajanları hakkındaki soruya, “Siri bugün esas olarak kullanıcıların talepleri doğrultusunda çalışıyor” yanıtını verdi. Ternus, özelliklerin genişletilebileceğini söyledi ancak bunun iş üzerindeki etkisine veya Apple’ın atacağı adımlara ilişkin ayrıntı vermedi.

Sorular, yapay zekâ ajanlarının iPhone’u aradan çıkararak kullanıcılarla doğrudan ilişki kurup kuramayacağına ve böyle bir değişimin Apple’ın hizmet işini nasıl etkileyebileceğine odaklandı. Ternus, Siri’nin çalışma biçimini ve işlevlerinin genişletilme olasılığını anlattı.

Ternus, Siri’nin kişiler ve mesajlar gibi iPhone’da bulunan bilgileri kullanıcıların taleplerine göre kullandığını söyledi. Böylece iPhone’u kişisel bilgilerin toplandığı merkezi bir cihaz olarak tanımladı.

Kullanıcıların ajana hangi bilgilere erişim izni verdiğini bilmesi gerektiğini belirten Ternus, güvenlik ve gizliliğin önemini vurguladı. Ancak ajanların uygulama kullanımını veya hizmet gelirlerini değiştirmesi durumunda Apple’ın nasıl bir iş stratejisi izleyeceğini açıklamadı.

Apple, eylülde Siri’ye kişisel bağlamı anlama, ekrandaki içerikleri tanıma ve uygulamalar arasında görev yapma özellikleri eklediğini duyurmuştu. Bu özellikler, kullanıcıların mesaj ve e-postalarında bilgi bulmasına veya uygulamalardaki işleri tamamlamasına yardımcı oluyor.

Apple, gizlilik yaklaşımında cihaz içi işlemeyi ve Private Cloud Compute’u öne çıkardı. Şirketin duyurduğu özellikler ve gizlilik yöntemleri Siri’ye ilişkin açıklamalar; bunlar, yapay zekâ ajanları rekabetine yönelik ayrıntılı bir iş planı sunmuyor.

Ternus daha önce, yalnızca yapay zekâ kullanmış olmak için yapay zekâ ürünü çıkarmak istemediklerini söylemiş ve ürünlere fayda sağlayan özellikleri vurgulamıştı. Bu konferans görüşmesinde de Siri’nin işlevlerini ve gizlilik ilkelerini anlattı ancak ajanların Apple’ın işini nasıl etkileyebileceğine yönelik bir yanıt vermedi.

Apple, 2 Kasım’da açıkladığı 2026 mali yılı dördüncü çeyrek sonuçlarında gelirinin yıllık bazda yüzde 12 artarak 114,5 milyar dolara (yaklaşık 153 trilyon 888 milyar won) ulaştığını bildirdi. Hizmet geliri rekor seviyeye çıktı. Bu sonuçlar tamamlanmış çeyreğe ait; kişiselleştirilmiş ajanların gelecekte hizmet işini nasıl etkileyeceğini gösteren bir veri değil.

Deepwater Asset Management yönetici ortağı Gene Munster, X’te “Kişiselleştirilmiş ajanlar Apple ekosisteminin en büyük riski” diye yazdı. Munster, ajanların tüketicilerin teknolojiyi kullanma biçimini değiştirme olasılığına karşı Apple yönetiminin somut bir açıklama yapmadığını belirtti.

Munster’ın “en büyük risk” değerlendirmesi yatırımcı bakış açısını yansıtıyor. Bu ifade, Ternus’un soruyu yanıtsız bıraktığı veya Apple’ın işi üzerindeki etkinin doğrulandığı anlamına gelmiyor; şirketin resmî değerlendirmesi de değil.