CFO'ların %62'si AI stratejilerine dahil oldu, finansın rolü genişledi

Yapay zekânın (AI) yaygınlaşmasıyla birlikte CFO'ların rolü finans yönetiminden iş stratejisi ve AI yatırımlarının değerlendirilmesine doğru genişliyor. IBM araştırmasına katılan CFO'ların %62'si, son dönemde şirketin teknoloji veya AI stratejisinin oluşturulmasına dahil olduklarını belirtti.

IBM($IBM) İş Değeri Enstitüsü (IBV), Oxford Economics ile birlikte 2026'nın ilk yarısında 33 bölge ve 26 sektörden 1.500 CFO'yla anket yaptı. IBM, sonuçları içeren IBM 2026 CFO Study raporunda, AI'ı yalnızca finans otomasyon aracı olarak görmeyen; sermaye tahsisi, işletme modeli ve büyüme stratejisiyle ilişkilendiren CFO'ları 'AI-first CFO' olarak tanımladı.

Jim Kavanaugh (Jim Kavanaugh), IBM($IBM) CFO'su ve finans ile operasyonlardan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı, Fortune'a verdiği röportajda CFO rolünün “istikrarın koruyucusundan değişimin uygulayıcısına dönüştüğünü” söyledi. Kavanaugh'a göre CFO'lar, bilanço ve nakit akışını yönetmenin yanı sıra AI yatırımlarını ve iş modelini ölçülebilir şirket değerine bağlamak zorunda.

Ankete katılan CFO'ların %54'ü, iş modeli veya büyüme stratejisinin tasarımına ilişkin sorumluluklarının arttığını belirtti. Katılımcıların %56'sı ise 2030'a kadar AI'la bağlantılı finansal ve etik güvenlik mekanizmalarının oluşturulmasında daha büyük rol üstleneceklerini öngördü.

Operasyon modeli, insan kaynakları stratejisi ve organizasyon yapısının tasarımına daha fazla dahil olacağını belirtenlerin oranı %55 oldu. Şirket değerinin yaratılması ve portföy stratejisinde rol alacağını belirtenlerin oranı ise %52 olarak kaydedildi.

Buna karşın AI'ı finansal karar alma süreçlerine kurum genelinde yerleştiren şirketler hâlâ azınlıkta. Finans operasyonları ve karar alma süreçlerinde AI'ın istikrarlı biçimde yerleşik olarak çalıştığını belirten CFO'ların oranı yalnızca %6'da kaldı.

IBM, şirketlerin veri yapısı ve iş süreçlerinin yeniden tasarımını ikinci plana atarak öncelikle AI araçlarını uygulamaya koymasını başlıca engellerden biri olarak gösterdi. Bu durum, asıl zorluğun yalnızca AI'ı devreye almak değil, finans iş akışını ve karar alma yapısını birlikte değiştirmek olduğunu ortaya koyuyor.

IBM'in kurum içi örneklerinde, teklif, sözleşme, faturalama, tahsilat ve nakit girişini birbirine bağlayan 'quote-to-cash' sürecinin yeniden tasarlanması sonucunda %90 temassız otomasyon, %60 verimlilik artışı ve nakde dönüşüm hızında %54 iyileşme sağlandı. Kavanaugh, bu uygulamayı örnek olarak gösterdi.

IBM, 2023'ten bu yana kurum içi AI ve otomasyon uygulamalarıyla 4,5 milyar dolarlık (yaklaşık 6,93 trilyon won) verimlilik artışı elde ettiğini ayrı bir materyalde açıkladı. Bu rakam IBM'in kurum içi uygulama sonuçları olarak sunduğu bir veri olurken, bağımsız bir dış kurum tarafından doğrulanıp doğrulanmadığı teyit edilmedi.

IBM, 'AI-first CFO' liderliğindeki şirketlerin 2022-2024 dönemindeki gelir büyüme oranının benzer şirketlerden %23 daha yüksek olduğunu analiz etti. Ancak bu karşılaştırma IBM'in sınıflandırma ve analizine dayanıyor; CFO'ların AI'a dahil olmasının gelir artışının doğrudan nedeni olduğunu kanıtlamıyor.

Boston Consulting Group (BCG) analizi de 2026'da AI merkezli finans ekiplerinin finansal modellerin öngörü gücü, raporlama otomasyonu ve temassız fatura işleme alanlarında iyileşme sağladığını belirtti. BCG'ye göre CFO'lar, yalnızca rakamları derleyen yöneticiler olmaktan çıkarak AI yatırımlarının etkisini ve şirket değerini tasarlayan bir role geçebilir.

CFO rolünün genişlemesi, şirketlerde sermaye tahsisi ve iş stratejisinin finans fonksiyonundan ayrı ele alınmasının zorlaştığı eğilimle örtüşüyor. ABD'li büyük şirketlerde CFO değişimi ve rol genişlemesini birlikte gösteren örneklerde de finans yöneticilerinin sermaye yatırımları ve finansal planlamanın yanı sıra strateji ile yön belirleme süreçlerine katıldığı görülüyor.

AI-first CFO, AI'ı yalnızca finansal raporlama ve maliyet yönetiminde kullanan değil; sermaye tahsisi, işletme modeli, büyüme stratejisi ve veri yönetişimini birbirine bağlayan finans yöneticisini ifade ediyor. Bununla birlikte araştırmada yer alan 2030 verileri gerçekleşmiş sonuçları değil, katılımcıların beklentilerini yansıtıyor.

AI'ın CFO'ların görevlerini devralmasından çok, finans yöneticilerinin sermaye tahsisi, veri yönetişimi ve iş stratejisine daha fazla dahil olmasını sağladığı görülüyor. IBM araştırması ve BCG analizi, AI araçlarının uygulanmasının yanı sıra iş süreçlerinin yeniden tasarlanması gerektiğine dikkat çekiyor.