Ford CEO’su: “Yapay zekâ nitelikli teknik mesleklerde yardımcı olacak, giriş seviyesi işler değişebilir”

Ford($F) CEO’su Jim Farley (Jim Farley), yapay zekânın (AI) bakım ve üretim gibi nitelikli teknik mesleklerde çalışanlara yardımcı olabileceğini, ancak finansal elektronik tablo işleri, çağrı merkezleri ve giriş seviyesi programlama görevlerinin değişebileceğini veya ortadan kalkabileceğini söyledi.

Farley bu açıklamayı 30 Eylül’de Ford Pro Accelerate etkinliğinde düzenlenen medya yuvarlak masa toplantısında yaptı. Fortune’a göre Farley, “Finans alanında elektronik tablolarla çalışıyorsanız, çağrı merkezinde görev yapıyorsanız veya giriş seviyesi bir programcıysanız, bu işler AI’ın ilk aşamasında kesinlikle değişecek ve ortadan kalkacak” dedi.

Farley, AI’ın öncelikle ekran tabanlı, tekrarlanan ve standartlaştırılmış işleri etkilemesini beklediğini belirtti. Buna karşılık üretim, bakım, elektrik ve diğer teknik mesleklerde arıza teşhisi ile fiziksel güvenlik değerlendirmesi gerektiği için AI’ın çalışanların yerini hemen almak yerine karmaşık görevleri desteklemek amacıyla kullanılabileceğini söyledi.

Ford, bakım sahalarında AI ve artırılmış gerçeklik teknolojilerini kullanıyor. Ford Pro, teknisyenlerin aşina olmadıkları araç onarım prosedürlerini adım adım uygulamasına yardımcı olan bir araç geliştirdi.

Farley, Ford Super Duty kamyonunun motorunu sökmenin iki gün sürebileceğini, ancak AI’ın çalışma sırasını yönlendirebileceğini belirtti. Bu örnek, saha çalışanlarının yerine geçmekten çok iş sürecini ve karar alma mekanizmasını destekleyen bir kullanım alanına işaret ediyor.

Nitelikli teknik mesleklerin içeriği de değişiyor. Ford’da mevcut konveyör ve makine bakımının yanı sıra robot onarımı, otomasyon ekipmanlarının yönetimi ve batarya üretim ekipmanlarındaki sorunların çözümü önem kazandı. Farley, bazı batarya ekipmanlarının bakımının geleneksel otomobil fabrikalarından çok yarı iletken üretim tesislerindeki çalışmalara benzediğini söyledi.

Ford’da Birleşik Otomotiv İşçileri Sendikası’na (UAW) bağlı 56 bin çalışan bulunuyor. Şirket, bunların 10 binden fazlasının nitelikli teknik mesleklerde çalıştığını açıkladı.

Ford’un resmi materyalinde, 2030’a kadar ABD’de yaklaşık 2,1 milyon nitelikli teknik pozisyonun doldurulamayabileceği belirtildi. Ford’un yer aldığı nitelikli teknik meslekler ittifakının verilerine göre 2035’e kadar her yıl yaklaşık 1,7 milyon nitelikli teknik pozisyonun doldurulması gerekiyor. Eğitim programlarına ihtiyaç duyan her 100 kişi için ise yalnızca 55 kişinin mezun olduğu ifade edildi.

Ford, BlackRock, Google ve Carhartt ile birlikte ‘Alliance for America’s Skilled Trades’ oluşumunu kurarak nitelikli teknik mesleklerde insan kaynağının geliştirilmesini ve mesleki eğitimin yaygınlaştırılmasını hedefliyor. İttifak ayrıca 124 nitelikli teknik meslek ile ABD’nin 50 eyaletini kapsayan bir gösterge paneli yayımladı.

Farley, “Hiçbir şirket nitelikli teknik mesleklerdeki açığı tek başına kapatamaz” diyerek şirketler, eğitim kurumları ve politika yapıcılar arasında iş birliği gerektiğini söyledi. Ford’un AI yatırımları, iş gücü açığını gidermeye yönelik eğitim ve otomasyon yatırımlarıyla birlikte yürütülüyor.

Ford, işe alım sürecinde AI kullanımını yardımcı araçlarla sınırlıyor. Ford’un işe alım bilgilendirmesinde AI’ın başvuruları düzenlemeye ve pozisyon gerekliliklerine uygun yetkinlikleri belirlemeye yardımcı olabileceği, ancak nihai işe alım kararını insan kaynakları görevlileri ve yöneticilerin vereceği belirtildi.

Stanley Black & Decker($SWK) CEO’su Chris Nelson (Chris Nelson), AI ve robotların inşaat ile sanayi sahalarındaki iş gücü açığını telafi edebileceğini söyledi. Tekrarlanan delme işlerinin robotlara devredilmesi ve nitelikli çalışanların daha karmaşık görevlere odaklanması bu yaklaşımın örnekleri arasında gösterildi.

ADP CEO’su Maria Black (Maria Black) ise AI’ın karar alma ve liderlik becerilerini güçlendiren bir ‘ekip üyesi’ olarak görülmesi gerektiğini söyledi. Şirketlerin son dönemdeki tartışmaları AI’ın kendisinden çok nitelikli çalışan eksikliği, giriş seviyesi pozisyonların azalması ve eğitim sistemlerindeki zayıflık üzerinde yoğunlaşıyor.

AI’ın istihdam üzerindeki etkisinin mesleklere göre farklılaşabileceğini gösteren analizler de bulunuyor. Fortune’un aktardığı Stanford araştırmasında, AI’a maruz kalma oranı yüksek mesleklerde 22-25 yaş grubunun istihdamının görece azaldığı belirtildi. Ancak araştırma, bunun doğrudan AI’dan kaynaklandığı sonucuna varmadı.

Ford’un son açıklamalarında sanal varlıklar veya blok zinciriyle doğrudan bir bağlantı kurulmadı.