Broccoli AI 52 milyon dolar topladı; ilk müşterisi yönetim ekibine katıldı

Broccoli AI, A ve B serisi yatırım turlarında toplam 52 milyon dolar (yaklaşık 69 milyar won) topladı. Şirketin ilk müşterisi olan bir tesisat şirketinin işletmecisi, ürün geliştirmeye katkı sağladıktan sonra yönetim ekibine katıldı.

Broccoli AI kurucu ortağı ve CEO’su AJ Jain, ayın 28’inde Fortune’a verdiği röportajda şirketin A serisinde 22 milyon dolar (yaklaşık 29,2 milyar won), B serisinde ise 30 milyon dolar (yaklaşık 39,8 milyar won) yatırım aldığını söyledi.

İki yatırım turu arasında dokuz ay vardı. Her iki tura da Khosla Ventures liderlik etti; Y Combinator ve Operator Partners da turlara katıldı.

Jain, yatırımın mühendis ve satış çalışanlarını işe almak ve ürünü geliştirmek için kullanılacağını belirtti.

Armstrong Plumbing CEO’su Marcelle Flowers başlangıçta “yapay zekâya gerçekten karşıydı”. Bunun nedeni, yapay zekânın çalışanların işlerini elinden alabileceği endişesiydi.

Flowers’ın işlettiği tesisat şirketinin satışı 2023’te sonuçlanmadı. Daha sonra iki kurucu, Sacramento’daki şirketini ziyaret etti.

Kurucular 2024 ilkbaharında Kuzey Kaliforniya’da yaklaşık 140 saha hizmeti şirketini ziyaret ederek işleyişlerini inceledi. Aynı yıl haziranda Flowers’ın şirketine geldiklerinde ilk tanıttıkları ürün, müşterilere randevularını hatırlatan otomatik arama özelliğiydi.

Flowers’ın şirketi, randevu hatırlatma aramalarını yapan çalışanını kaybetmiş ve yerine yeni birini alamamıştı. Flowers, kuruculara mevcut telefon yanıtlama hizmetinin gelen aramaları gerçek randevulara dönüştürmekte zorlandığını anlattı.

Kurucular bu geri bildirimin ardından gelen aramaları yanıtlama özelliğini geliştirmeye başladı. Flowers, Fortune röportajında özelliğin on günde geliştirildiğini söyledi.

Kurucular sonraki yaklaşık üç ayı Flowers’ın şirketinde çalışarak tesisat işletmelerinin iş akışını öğrenmekle geçirdi. Sahada karşılaştıkları sorunları ve çalışma biçimlerini ürün geliştirmeye yansıttı.

Flowers, Broccoli AI’ın ilk müşterisi olduktan sonra ürün geliştirme danışmanı olarak katkıda bulundu ve ardından şirketin yönetim ekibine katıldı. Kurucular, Flowers’ın tanıştırmaları sayesinde müşteri sayısının birden 10’a çıktığını söyledi.

Jain, “Flowers, şirketi kurmamıza yardım eden bir saha işletmecisiydi” dedi. İlk müşterinin deneyimi, ürün tasarımına ve ilk müşterilerin kazanılmasına katkı sağladı.

Flowers’ın unvanı kaynaklara göre değişiyor. Fortune onu operasyonlardan sorumlu üst düzey yönetici (COO) olarak tanıtırken, Broccoli AI’ın internet sitesi endüstriden sorumlu üst düzey yönetici (CIO) olarak listeliyor.

Broccoli AI; tesisat, ısıtma-soğutma ve elektrik şirketlerine müşteri aramalarını yanıtlama, iş randevuları oluşturma, teklif sonrası takip ve periyodik servis sözleşmelerini yenileme hizmetleri sunuyor. Şirket, hizmetinin mevcut planlama yazılımlarıyla entegre olduğunu belirtiyor.

Jain, bodrum katının su basması veya yangın gibi insan değerlendirmesi gerektiren acil durumlarda çağrıların çalışanlara aktarıldığını söyledi. Flowers’ın başlangıçtaki yapay zekâ endişesi ile şirketin açıkladığı iş bölümü, çalışanların rolüne ilişkin farklı bakışları ortaya koyuyor.

Broccoli Intelligence’ın ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu’na (SEC) sunduğu Form D’de, 24 Şubat 2026 itibarıyla ayrı bir menkul kıymet arzında satılan miktar 23.692.704 dolar olarak kaydedildi. 1 doların 1.331,58 won olduğu kur üzerinden bu tutar yaklaşık 31,55 milyar wona karşılık geliyor ve SAFE dönüşümlerini içeriyor. Bu başvuru tek başına A ve B serilerindeki toplam 52 milyon dolarlık yatırım miktarını doğrulamıyor.