Sigorta satış şirketi yasası 44 büyük acenteyi hedefliyor

Sigorta satış uzman şirketi sisteminin Güney Kore'de gündeme gelmesiyle büyük bağımsız sigorta acentelerinin (GA) sermaye gücü ve iç kontrol seviyesi artık yeni bir eşiğe göre değerlendirilecek. Şimdiye kadar çoğunlukla satış odaklı çalışan bu şirketlere sözleşme takibi ve hasar başvurusu gibi yetkiler tanınırken, karşılığında finans kuruluşlarına yakın bir sorumluluk yükü de getiriliyor.

Ulusal Katılımlı Mevzuat Merkezi'nin açıklamasına göre, iktidar partisi Halkın Gücü'nden Ju Ho-yeong(주호영) ve dokuz milletvekili, Sigortacılık Kanunu'nda kısmi değişiklik öngören yasa teklifini 11'inde (yerel saatle) Meclis'e sundu; teklif 12'sinde Meclis Ekonomi Komisyonu'na havale edildi. Düzenlemenin gerekçesi olarak, bin ve üzeri sigorta danışmanı çalıştıran büyük acente sayısının 44'e, bu acentelere bağlı danışman sayısının ise 180 bini aştığı belirtiliyor.

Teklif, bu büyüklükteki acenteleri 'sigorta satış uzman şirketi' olarak tanımlıyor ve Finansal Hizmetler Komisyonu'na kayıt zorunluluğu getiriyor. Kayıt altına alınan şirketler artık sadece sigorta pazarlamakla kalmayıp △sözleşme takip ve yönetimi △hasar başvurusu alma △küçük tutarlı tazminat ödemelerini yürütme △işletme gideri müzakeresi gibi işlemleri de üstlenebilecek.

Bu gelişme, sigorta satış uzman şirketi yasasının 44 büyük acenteyi ve 180 bin danışmanlık bir pazarı hedef aldığına dair TokenPost'un daha önceki haberiyle de örtüşüyor. O haberde teklifin, büyük satış kanallarının yetkisini genişletirken iç kontrol ve tüketici koruma sorumluluğunu da ağırlaştırdığı aktarılmıştı.

Bağımsız sigorta acenteleri, birden fazla sigorta şirketinin ürününü karşılaştırarak satan dağıtım kanalları. Tek bir şirkete bağlı özel satış ağlarının aksine geniş bir ürün yelpazesi sunabildikleri için tüketiciyle temas noktaları daha fazla, ama satış sonrası sözleşme yönetimi ve sorumluluk paylaşımı konusunda uzun süredir düzenleme eksikliği tartışılıyordu.

Sigorta satış uzman şirketi statüsü, belirli koşulları sağlayan büyük acentelere bu alanda ayrı bir yasal kimlik tanıyor. İş kapsamı salt pazarlamadan sözleşme takibi ve kısmi hasar işlemlerine genişledikçe, denetim standardı da aynı oranda yükseliyor.

Genişleyen yetkinin karşılığında sorumluluk da artıyor. Sigorta satış uzman şirketinin temsilcisinin sigorta pazarlama yetkisine sahip biri olması zorunlu tutuluyor. Ayrıca ürün satış eğitim sorumlusu, tüketici koruma sorumlusu ve uyum (compliance) sorumlusu gibi pozisyonların da zorunlu organ olarak bulunması isteniyor.

Eksik veya hatalı satıştan doğabilecek tazminat yükümlülüğünü karşılayacak sermaye tutma ve sigorta yaptırma zorunluluğu da düzenlemeye eklendi. Kayıt iptali ve faaliyet durdurma kriterlerinin mevcut sigorta şirketleri seviyesine çekilmesi de teklifte yer alıyor.

Yonhap Infomax'ın haberine göre, borsada işlem gören bağımsız acenteler ile kurumsal veya iştirak yapılı acenteler bu değişime görece daha hazır konumda değerlendiriliyor. İnka Finansal Hizmetler(인카금융서비스) ve A+eSSET(에이플러스에셋) borsada işlem gördükleri için kamuyu aydınlatma ve bağımsız denetim altyapısına zaten sahipken, Hanwha Hayat Finansal Hizmetler(한화생명금융서비스) ana şirketine dayanan sermaye gücü ve uyum altyapısıyla iştirak tipi acenteye örnek gösteriliyor.

Teklif, iç kontrol sisteminin genel merkez düzeyinde kurulmasını şart koşuyor. Bu nedenle şube bazlı bağımsız muhasebe düzenine yakın çalışan konfederasyon tipi acentelere kıyasla, merkezi kontrol sistemine sahip kurumsal ve iştirak tipi acentelerin denetim sürecinde avantajlı olabileceği yorumu yapılıyor.

Hanwha Hayat Finansal Hizmetler'in bünyesinde yaklaşık 24 bin danışman bulunduğu aktarıldı. A+eSSET'in geçen yıl sonu itibarıyla eksik satış oranı hayat dışı sigortada yüzde 0,00, hayat sigortasında ise yüzde 0,01 olarak kaydedildi.

Sözleşme devam oranı da denetim sürecinde öne çıkabilecek bir gösterge. A+eSSET'in 25. dönem hayat sigortası sözleşme devam oranı yüzde 82,46 ile büyük sigorta acentelerinin ortalaması olan yüzde 75,88'in üzerinde gerçekleşti.

Bir sigorta sektörü yetkilisi, "sermaye gücü, kurumsal yönetim ve yüksek sözleşme devam oranını bir arada karşılayan büyük acentelerin ilk lisansı kimin alacağı merak konusu" dedi. Bu değerlendirme, sistemin hayata geçmesiyle rekabet ölçütünün danışman sayısı ve yeni sözleşme hacminden sermaye, iç kontrol ve satış sonrası yönetim kapasitesine kayabileceğine işaret ediyor.

Yasa teklifi şu an için Meclis'te inceleme aşamasında. İlk sigorta satış uzman şirketi kaydının fiilen ortaya çıkabilmesi için önce Meclis'te görüşme ve oylama sürecinin tamamlanması, ardından ikincil düzenlemelerin hazırlanması gerekiyor.