Meta Platforms($META) tarafından geliştirilen kişisel yapay zeka ajanı Muse, piyasaya sürülmesinden sonraki 6 günde 902 binden fazla indirildi. Ancak Amazon, Muse'un ürün araması yapmasını ve alışveriş işlemlerini tamamlamasını engelledi. Yapay zeka ajanlarının alışveriş platformlarında arama ve ödeme süreçlerine doğrudan müdahale etmesi, platform erişimi ve işlem sorumluluğu konusunda yeni bir çatışma başlattı.
Meta, Muse'u 8 Eylül'de ABD'de kullanıma sundu. Muse, yalnızca soruları yanıtlayan geleneksel sohbet botlarından farklı olarak e-posta yazma, seyahat rezervasyonu ve çevrim içi alışveriş gibi çok aşamalı görevleri kullanıcı adına yerine getirmek üzere tasarlandı.
Meta, Muse'un özel güvenlik sanal makinesi 'Muse Secure VM' üzerinde çalıştığını ve kullanıcıların bağlı uygulamaları ve erişim izinlerini kendilerinin belirleyebildiğini açıkladı. Hassas işlemlerden önce onay isteyen Muse, tamamlanan ve planlanan görevlerin kaydını da gösteriyor.
Ücretlendirme ücretsiz katmanın yanı sıra aylık 20 dolar (yaklaşık 27 bin 300 won) tutarındaki 'Power' ve aylık 100 dolar (yaklaşık 136 bin 500 won) tutarındaki 'Maximum' paketlerinden oluşuyor. Ücretli paketler daha yüksek kullanım limitleri ve görev devretme özellikleri sunuyor.
Sensor Tower kıdemli içgörü analisti Abe Yousef, Muse'un lansmandan sonraki 6 günde 902 binden fazla indirildiğini açıkladı. Aynı dönemde mevcut Meta AI uygulamasının indirme sayısı 773 binde kaldı.
Muse, 21 Eylül'de ABD'deki Apple iOS App Store ve Google Play'in ücretsiz uygulamalar kategorisinde birinci sıraya yerleşti. Ancak indirme sayısı yalnızca kurulum ölçeğini gösteriyor; aktif kullanıcı, kullanıcıların uygulamada kalma oranı, ücretli dönüşüm oranı veya geliri ifade etmiyor.
Amazon, 21 Eylül'de Muse'un Amazon.com üzerinden ürün aramasını ve satın alma işlemi yapmasını engelledi. Kullanıcı ekranında, yetkilendirilmemiş yapay zeka ajanlarının erişiminin Amazon kullanım şartlarını ihlal ettiği yönünde bir uyarı gösterildi.
Amazon, üçüncü taraf uygulamalar başka bir işletme adına satın alma yaptığında hizmet sağlayıcının sürece katılıp katılmama kararına saygı gösterilmesi gerektiğini açıkladı. Amazon'un Meta Muse'un alışveriş erişimini engellemesi, yapay zeka ürün önerilerinin ötesine geçerek arama ve ödeme süreçlerini üstlendiğinde platform işletmecileriyle çatışabileceğini gösteriyor.
Engelleme kararı, yapay zeka ajanının yanlış bir ürün sipariş etmesi veya işlem sırasında hata yapması halinde sorumluluğun kime ait olacağı sorusunu gündeme getirdi. Platform, satıcı ve kullanıcı arasında işlemi kimin kontrol ettiği ve müşteri verilerine kimin eriştiği de çözülmesi gereken konular arasında yer alıyor.
Yapay zeka ajanları, kullanıcı talimatları doğrultusunda bilgi sunmakla kalmıyor, dış hizmetlerde gerçek işlemler de gerçekleştiriyor. Bu nedenle kullanıcı doğrulaması, ödeme onayı ve hesap erişim izinlerinin geleneksel sohbet botlarına kıyasla daha sıkı şekilde ayrıştırılması gerekiyor.
Meta, Muse'u bağımsız bir uygulamayla sınırlı tutmayarak günlük kullanım arayüzlerinin geneline yaymaya çalışıyor. Şirket, 23 Eylül'de düzenlenecek Meta Connect etkinliğinde Muse'u yapay zeka gözlüklerine genişletmeyi planladığını açıkladı.
Yapay zeka gözlüklerinde Muse'un akıllı telefon ve bilgisayarın yanı sıra web üzerinde de çalışarak takvim yönetimi ve hedeflerin yerine getirilmesine yardımcı olması planlanıyor. Kullanıcıların ellerini kullanmadan sesli komutlarla görev vermesi temel kullanım biçimi olacak.
Meta, Muse'u alışveriş ve takvim yönetimine doğru genişletirken Amazon dış yapay zeka ajanlarının erişimini engelledi. İki şirket arasındaki çatışma, yapay zeka ajanlarının kullanıcıların işlerini kolaylaştırırken platformların müşteri temas noktalarını ve işlem akışlarını da yeniden şekillendirebileceğini ortaya koydu.
Muse ile kripto varlıklar veya blokzincir arasında doğrudan bir bağlantı tespit edilmedi. Konunun merkezinde tüketiciye yönelik yapay zeka ajanlarıyla e-ticaret platformları arasındaki erişim izinleri, kişisel verilerin korunması ve otomatik satın alma sorumluluğu bulunuyor.
Muse'un Türkiye'de ne zaman kullanıma sunulacağı ve yerel kullanıcıların erişimine açık olup olmayacağı doğrulanmadı. Meta'nın yapay zeka gözlükleri planının ve Amazon'un Muse erişimini engellemesinin, dış yapay zeka ajanlarının hizmetlere erişim kriterlerini nasıl etkileyeceği izlenecek.
Yorum 0