12 New York kamu hizmeti şirketinde yapay zekâ incelemesi

New York Kamu Hizmetleri Komisyonu (PSC), elektrik, gaz ve su hizmeti sunan 12 şirketin yapay zekâ (AI) kullanımını ve iç kontrol prosedürlerini kapsamlı şekilde inceleyecek. Şirketlerin, komisyonun emrinin yayımlanmasından itibaren 60 gün içinde AI kullanım alanları ile ilgili politika, prosedür ve protokollerini sunması gerekiyor.

PSC, 17 Eylül 2026'da 26-M-0552 dosya numarasıyla soruşturmayı başlattı ve inceleme emrini yürürlüğe koydu. Resmi emirde takvimdeki kesin son tarih ayrıca belirtilmezken, New York PSC'nin emrinde yalnızca başvuru süresi yer aldı.

İnceleme kapsamındaki şirketler arasında Central Hudson, Con Edison, Liberty Utilities, New York State Electric & Gas, National Grid iştirakleri, National Fuel Gas, Orange & Rockland, Rochester Gas & Electric ve Veolia Water New York bulunuyor. PSEG Long Island'dan da aynı bilgileri sunması istendi ancak şirket emir kapsamına alınmadı.

Şirketlerin kullandıkları AI sistemlerinin işlevlerini ve amaçlarını açıklayan listelerle birlikte AI politikalarını, prosedürlerini ve protokollerini sunması gerekiyor. Belgelerde insan gözetiminin düzeyi, dağıtım öncesi testler, doğrulama yöntemleri, insanların müdahale ve sistemi durdurma yetkisi ile veri gizliliği uygulamalarının da yer alması bekleniyor.

PSC'nin AI tanımı makine öğrenimi, büyük dil modelleri, doğal dil işleme, bilgisayarlı görü ve üretken yapay zekâyı kapsıyor. Bu sistemler, insan tarafından belirlenen hedefler doğrultusunda tahmin, öneri veya kararlar üreterek gerçek ya da sanal ortamları etkileyen makine tabanlı sistemler olarak tanımlanıyor. Basit hesaplamalar ve önceden belirlenmiş kurallara dayalı temel otomasyon ise kapsam dışında tutuluyor.

İnceleme, AI kullanımını yasaklayan veya belirli tedarikçileri sınırlayan bir düzenleme niteliği taşımıyor. PSC, kamu hizmeti operasyonlarında AI'ın hangi alanlarda kullanıldığını belirlemeyi ve güvenlik ile güvenilirliği sağlamak için kontrol sistemlerinin işleyip işlemediğini değerlendirmeyi amaçlıyor.

New York'taki kamu hizmeti şirketleri tesis denetimleri, kesinti tahminleri, müşteri hizmetleri ve elektrik tüketimi analizlerinde AI kullanıyor. National Grid, yüksek elektrik talebine sahip kullanıcıların şebekeye bağlanma kapasitesini belirlemek için GridCARE'i kullanıyor. New York Power Authority ise drone görüntülerini analiz ederek elektrik şebekesi çevresindeki bitki örtüsünü yönetmek için bir sistem işletiyor.

PSC, sektör genelindeki AI kullanım alanlarını gösteren kapsamlı bir listenin bulunmaması nedeniyle gerçek kullanım kapsamının belirsiz olduğunu belirledi. Bazı kamu hizmeti faaliyetlerinde insan girdisi ve kararlarının AI sistemleriyle ikame edilmesi, AI tedarikçilerine yönelik operasyonel bağımlılığı yeni bir risk kategorisine dönüştürebilir.

PSC'nin inceleyeceği riskler arasında AI halüsinasyonları, algoritmik önyargı, şeffaflık eksikliği, kişisel verilerle ilgili sorunlar, hatalı yapılandırma, arızalar, siber saldırılar ve sistemlerin işlevsel zayıflıkları bulunuyor. Elektrik, gaz ve su hizmetlerinde AI kullanılması nedeniyle hata veya arızaların operasyonel güvenliği ve tedarik güvenilirliğini etkileyebileceği değerlendiriliyor.

New York PSC Başkanı Rory M. Christian, “AI, maliyet verimliliği ve operasyonel iyileşme sağlayabilecek güçlü bir araç ancak uygun şekilde değerlendirilmesi ve ele alınması gereken ciddi riskler de doğuruyor” dedi. PSC, AI kullanımının verimliliği ile kritik altyapıya yönelik düzenleyici denetim arasında denge kurmayı hedefliyor.

Con Edison, müşteri hizmetleri, ekipman arızalarının erken tespiti, denetim ve haritalama işlevlerinin geliştirilmesi için AI kullandığını açıkladı. Şirket, teknoloji ilerledikçe yeni kullanım fırsatlarını değerlendirmeyi sürdüreceğini bildirdi.

Sunulacak belgeler, genel kabul gören AI yönetişimi çerçeveleriyle karşılaştırılarak incelenecek. AI yönetişimi, AI'ın geliştirilmesi, dağıtılması ve işletilmesi süreçlerinde sorumluluk, şeffaflık, doğrulama ve insan gözetimini yöneten sistemi ifade ediyor.

İncelemenin sonuçları, kamu hizmeti şirketlerinin AI kullanım alanlarını ve kontrol düzeylerini karşılaştırmak için temel veri sağlayabilir. Ancak PSC'nin emrinde yeni bir AI kullanım yasağı, ön onay sistemi, belirli tedarikçi kısıtlaması veya ek düzenlemeler için somut bir takvim açıklanmadı.

Bu gelişme elektrik, gaz ve su altyapılarında AI operasyonları ve kontrollerine ilişkin bir incelemeyle sınırlı. Kripto para, blok zinciri veya çip sektörleriyle doğrudan bağlantı kurulduğuna dair bir bilgi bulunmuyor. Bu nedenle mevcut aşamada ilgili sektörler veya varlık piyasaları üzerindeki etkisine ilişkin ayrı bir değerlendirme yapmak için dayanak sunulmadı.

PSC, kamu hizmeti şirketlerinin sunacağı AI kullanım alanlarını ve kontrol prosedürlerini inceleyecek. Şirketlerin belgeleri teslim etmesinin ardından hangi kullanım türlerinin ve yönetim açıklarının ortak şekilde ortaya çıkacağı merak konusu.