Meta, Instagram hesabını yanlışlıkla kapattığını kabul ederek özür diledi

Meta, Instagram hesaplarının yanlışlıkla askıya alınmasıyla ilgili bir hatayı kabul ederek özür diledi. Claude ile bağlantılı bir aracın Instagram profillerine, gönderilerine ve hashtag’lere normalden yaklaşık dört kat daha sık erişmesi otomatik güvenlik sistemini devreye soktu ve ABD’deki siyasi grup No Kings’in hesabı yanlışlıkla kapatıldı. Hesap yaklaşık bir saat sonra yeniden açıldı, ancak yöneticilerin yetkilerini geri alması daha uzun sürdü.

Meta, profillere, gönderilere ve hashtag’lere yoğun erişimin güvenlik sistemini tetiklediğini açıkladı. Şirket, hesabın kapatılması nedeniyle özür diledi; ancak hangi aracın kullanıldığını veya sistemi kimin devreye soktuğunu belirtmedi.

Bloomberg’in haberine göre No Kings’in hesabı, protestoların sürdüğü 17 Ekim’de geçici olarak kapatıldı. Meta otomatik işlemin hatalı olduğunu kabul edip özür dilerken No Kings tarafı yeterli bir açıklama yapılması gerektiğini belirtti.

Olayda olağan dışı erişimi engellemek için tasarlanan otomatik güvenlik sistemi, normal bir hesabı da kısıtladı. Hesap yeniden açıldıktan sonra bile yöneticilerin erişim yetkilerini geri kazanması daha uzun sürdü.

Meta’nın açıklamasından doğrulanabilen bilgiler, erişim sıklığının normalin yaklaşık dört katına çıktığı, hesabın yeniden açıldığı ve şirketin özür dilediğiyle sınırlı. Meta, söz konusu araç ile No Kings hesabı arasındaki ilişkiyi açıklamadı.