Shopify harici ürün aramasını beta sürümüne ekledi; ServiceNow iş akışlarını Gemini Enterprise’a bağlıyor

Shopify (SHOP), 27'sinde ABD'deki tüketicilere yönelik Catalog API beta sürümüne harici markaların ürünlerini arama özelliği ekledi.

Shopify, geliştirici değişiklik günlüğünde ürün arama işlevi search_catalog için sources parametresini eklediğini duyurdu. Uygulama geliştiricileri shopify ve external değerlerini birlikte belirleyerek Shopify satıcılarının ürünleriyle harici markaların ürünlerini arayabiliyor. Yalnızca external seçeneği kullanıldığında arama harici ürünlerle sınırlandırılıyor.

Parametre belirtilmezse arama, önceki gibi yalnızca Shopify satıcılarının ürünlerini kapsıyor. Özelliği kullanmak için API'nin 2026-08-25 veya draft sürümünün uygulanması ve Shopify'ın ilgili API istemcisinde özelliği etkinleştirmesi gerekiyor.

Harici ürünler, markaların kendi web sitelerinden dizine ekleniyor. Shopify, geliştirici belgelerinde bu ürün bilgilerini doğrudan doğrulamadığını belirtiyor. Bu nedenle tüm harici marka ürünlerinin arama sonuçlarında yer alması garanti edilmiyor.

Harici ürünlerde Shopify sepeti, ödeme özellikleri ve Shop Pay kullanılamıyor. Alışveriş yapanların satın alma işlemi için marka web sitesine gitmesi gerekiyor. Ürünü gösteren uygulamalar da satıcı adını ve markanın ürün sayfasını belirtmeli.

Harici ürünler Promoted Placements programına dahil değil; uygulama geliştiricileri bu ürünlerin satışından komisyon alamıyor. Shopify, programla ilgili bilgilendirmesinde satışa bağlı komisyonun hangi ürünlere uygulandığını açıklıyor.

Harici ürünlerin fiyatı eksik olabilir veya son güncelleme sırasındaki fiyatı yansıtabilir. Shopify stok miktarını takip etmediği için arama sonucunda available: true yazması ürünün gerçekten stokta olduğunu garanti etmiyor. Fiyat ve stok durumu marka satış sayfasından kontrol edilmeli.

Shopify, Ocak 2026'da Agentic plan kapsamında kendi çevrimiçi mağazasını kullanmayan markaların ürünlerini de AI kanallarında ve Shop uygulamasında gösterme planını duyurmuştu. TokenPost da daha önce Shopify'ın AI ajanlarına 1 milyardan fazla ürün içeren kataloğunu açmasını haberleştirmişti. Bu beta sürümünde doğrulanan yeni değişiklik, Catalog API'yi kullanan uygulamaların arama kaynaklarını seçebilmesi oldu.

ServiceNow (NOW) ile Google Cloud, ortak açıklamalarında ServiceNow'un Action Fabric iş akışlarını Gemini Enterprise'a bağlama iş birliğini genişlettiklerini duyurdu. Bu, Shopify'ın ürün arama özelliğinden ayrı bir duyuru.

Perakende mağazası çalışanları ekipman arızalarını veya sistem kesintilerini bildirebilir ve bunların teşhis edilmesine yardımcı olabilir. Saha hizmet yönetimi özelliği bağlandığında Gemini Enterprise teknisyenlere bildirim gönderip yerinde onarım görevi atayabiliyor.

İki şirket, perakende operasyonları entegrasyonunu ortak müşterilerinin genel kullanımına sunduklarını açıkladı. Bu özellik, tüketicilerin bir AI sohbet penceresinden ürün satın almasını sağlamıyor; mağaza operasyonlarındaki iş süreçlerini yönetmek için kurumsal müşterilere sunuluyor.

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) entegrasyonu sayesinde satış ekipleri doğal dil kullanarak satış fırsatlarını güncelleyebilir veya teklif hazırlayabilir. İki şirket, bu entegrasyonu da ortak müşterilerinin genel kullanımına açtıklarını bildirdi.

BT süreçlerinde çalışanlar arızaları sınıflandırabilir ve sistem değişikliklerinin doğurabileceği riskleri inceleyebilir. CRM ve BT entegrasyonları ortak müşterilere genel kullanımda sunuluyor.

İki şirketin iş akışlarını birbirine bağlamak için Model Context Protocol (MCP) sunucuları ve Agent2Agent (A2A) yöntemi kullanılıyor. Şirketler ilgili bağlayıcıları, ortak tanıtım materyallerini ve referans mimariyi Google Cloud Marketplace'te yayımlamayı planlıyor.