T-Mobile (TMUS), New York eyaletindeki düşük gelirli hanelere yönelik ev interneti tarifesinde aylık 50 GB veri sınırını ve sınır aşıldıktan sonra uygulanan hız kısıtlamasını kaldırmayı kabul etti. New York yetkilileri, incelenen tarifedeki gerçek kullanım koşullarının eyalet yasasındaki asgari hız şartını karşılamadığı sonucuna vardı.
New York Başsavcılığı, 9 Kasım’da T-Mobile ile düşük fiyatlı ev interneti hizmetini iyileştirmek üzere anlaşmaya varıldığını duyurdu. Anlaşma, cep telefonu tarifesini değil, mobil şebeke üzerinden evlere internet sağlayan sabit kablosuz hizmeti kapsıyor.
T-Mobile, sorunlu aylık 15 dolarlık (yaklaşık 20 bin won) tarifesinin indirme hızını 25 Mbps olarak tanıtıyordu. Yetkililerin soruşturması veri sınırının yanı sıra tarifenin hangi bölgelerde sunulduğunu ve abonelik bilgilerinin nasıl duyurulduğunu da kapsadı.
New York Uygun Fiyatlı Geniş Bant Yasası (ABA), uygun hanelere ayda en fazla 15 dolara (yaklaşık 20 bin won) en az 25 Mbps indirme hızı sunan ya da ayda en fazla 20 dolara (yaklaşık 27 bin won) en az 200 Mbps indirme hızı sağlayan bir tarife sunulmasını şart koşuyor. Yasa ayrıca düşük fiyatlı tarifelerin ve başvuru sürecinin duyurulması için makul tanıtım çabaları gerektiriyor.
İmzalanan anlaşmanın soruşturma kayıtlarında, aylık kullanımı 50 GB’ı aşan abonelerin azami indirme hızının 25 Mbps’den 600 Kbps’ye düşürüldüğü belirtiliyor. Bu hız, aylık 15 dolarlık tarife için aranan 25 Mbps seviyesinin altında kalıyor.
Başsavcılığın açıklamasında kısıtlama hızı 650 Kbps olarak verildi; bu değer anlaşmadaki 600 Kbps’den farklı. Başsavcılık, sıradan bir kullanıcının aylık veri sınırına yaklaşık 4 günde ulaşabileceğini tahmin etti.
Anlaşmada, T-Mobile’ın düşük fiyatlı tarifeyi yalnızca 5G ev internetinin kullanılabildiği adreslerde sunduğuna ilişkin soruşturma bulguları da yer aldı. New York yetkilileri, bazı 4G bölgelerinde standart fiyatlı ev interneti satılırken düşük fiyatlı tarifenin sunulmadığını bildirdi.
Anlaşmanın soruşturma kayıtlarına göre, New York’un kuzeyindeki kırsal bölgelerdeki hanelerin yaklaşık %40’ı T-Mobile’ın 5G ev internetini kullanabiliyor. Bu oran düşük fiyatlı tarifeye abone olan hanelerin değil, 5G hizmetinin erişilebilir olduğu hanelerin payını gösteriyor.
Başsavcılık, tarife koşullarını ve başvuru yöntemini açıklayan web sayfasının arama sonuçlarında görünmeyecek şekilde ayarlandığını bildirdi. Anlaşma uyarınca T-Mobile, sayfanın arama motorları tarafından dizine eklenmesine izin verecek ve düşük fiyatlı tarifenin bağlantısını genel ev interneti ürünlerini tanıtan sayfada belirgin biçimde gösterecek.
ABA 2021’de kabul edildi. Telekomünikasyon sektörü gruplarının açtığı davaların ardından New York, yasayı Ocak 2025’te uygulamaya başladı. New York Kamu Hizmetleri Departmanı, ABD Yüksek Mahkemesi’nin Aralık 2024’te ek incelemeyi reddetmesinin ardından yasanın uygulanmasının mümkün hale geldiğini açıkladı.
New York Kamu Hizmetleri Departmanı, 20 binden fazla müşterisi olan internet sağlayıcılarının yasa kapsamına girdiğini belirtiyor. Medicaid, SNAP gıda yardımı veya okul yemeği desteği alan haneler düşük fiyatlı tarifeye hak kazanabiliyor; uygunluk gelir ölçütlerine göre de belirlenebiliyor.
New York Kamu Hizmetleri Departmanı, Haziran 2025’te T-Mobile tarifesinin bazı koşullarına ilişkin endişelerini Başsavcılığa iletti. Anlaşmada kayda geçen soruşturma başlıkları arasında veri sınırı, hizmetin sunulduğu adresler ve tarifenin duyurulma biçimi bulunuyor.
T-Mobile, anlaşmada yer alan soruşturma bulgularını kabul ya da reddetmedi. Anlaşmada, alınan önlemlerin yasal sorumluluğun kabulü olarak yorumlanmaması gerektiği belirtiliyor.
Anlaşmada müşterilere yapılacak geri ödeme ya da T-Mobile’a kesilen bir para cezası yer almıyor. Anlaşma, tarife bilgilerinin duyurulması, hız kısıtlamaları ve hizmetin sunulduğu bölgeler için iyileştirme süreleri belirliyor.
Anlaşma 9 Kasım’da yürürlüğe girdi. T-Mobile, yürürlük tarihinden itibaren 60 gün içinde bilgilendirme sayfasını arama motorlarında görünür hale getirecek ve düşük fiyatlı tarifenin bağlantısını genel ürün tanıtım sayfasına yerleştirecek.
Şirket, 120 gün içinde tarifedeki asgari hızın altına bilerek düşüren kısıtlamaları kaldıracak ve sabit kablosuz ev interneti sunduğu tüm adreslerde uygun hanelere düşük fiyatlı tarifeyi sağlayacak. Ağ yoğunluğundan kaynaklanan geçici hız düşüşleri ve aynı adresteki standart tarifeye de uygulanan ağ kısıtlamaları bu yükümlülüğün dışında tutuluyor.
Comment 0