SK Telekom(017670), 20 Ağustos'tan itibaren 3G mobil hizmetinde yeni abonelik, numara taşıma ve cihaz değişikliği işlemlerini durdurdu. Şirket, 2003'te başlattığı 3G hizmetini tam 23 yılın ardından kademeli olarak sonlandırma sürecine soktu.
SK Telekom aynı gün yaptığı açıklamada 3G hizmetini aşama aşama kapatma planını duyurdu. Uygulama, yeni müşteri girişini engellerken mevcut 3G kullanıcılarının LTE ve 5G'ye geçişini destekleme mantığına dayanıyor.
Halihazırda 3G hattı bulunan müşteriler, belirlenen üç cihaz modelinden birini ücretsiz alabiliyor. Alternatif olarak yeni bir telefonu indirimli fiyattan satın alma ya da aylık fatura üzerinde indirim seçeneği de sunuluyor.
Bu adım, 3G şebekesinin hemen kapatılacağı anlamına gelmiyor. SK Telekom'un 3G hizmetini fiilen sonlandırabilmesi için Güney Kore Bilim ve Bilgi İletişim Teknolojileri Bakanlığı'ndan onay alması gerekiyor.
Onay sürecinde mevcut kullanıcıların korunması ve geçiş prosedürleri en kritik başlıklar arasında yer alıyor. Elde kalan abonelerin arama ve veri kullanımında sorun yaşamaması için alternatif şebekeye yönlendirme ile cihaz değişimi desteği birlikte değerlendiriliyor.
3G, LTE ve 5G'den önce sesli arama ile mobil veri kullanımını bir arada taşıyan üçüncü nesil mobil iletişim teknolojisiydi. Akıllı telefonların yaygınlaştığı ilk dönemde temel iletişim altyapısı konumundaydı, ancak Güney Kore'de kullanım ağırlığı zamanla LTE ve 5G'ye kaydı.
SK Telekom, 3G'yi sonlandırma gerekçesi olarak kullanıcı sayısındaki azalmayı, iletişim ekipmanlarının eskimesini ve değişen iletişim ortamını gösterdi. Eski ekipmanı ayakta tutmanın maliyeti ile kalite yönetimi yükünün artması da şebeke dönüşümü tartışmalarını hızlandıran etkenler arasında.
3G'den çıkış yurt dışında da örneklendi. ABD, Japonya ve İngiltere'deki önde gelen operatörler daha önce 3G hizmetini sonlandırmıştı.
SK Telekom Ürün ve Marka Birimi Başkanı Yoon Jae-woong, “uzun süredir 3G kullanan her bir müşterimizin durumunu titizlikle gözeterek geçiş sürecini destekleyeceğiz” dedi ve şu sözleri ekledi: “tüm müşterilerimizin daha istikrarlı ve kullanışlı iletişim hizmetlerinden yararlanabilmesi için şebeke kalitesini ve hizmet rekabet gücünü sürekli güçlendireceğiz.”
Şirketin açıklaması, hizmetin doğrudan kapatılmasından çok müşteri geçişine destek verilmesine odaklanıyor şeklinde 'yorumlanabilir'. Fiilen sonlandırma tarihi ise hükümet onay süreci ile mevcut 3G kullanıcılarının LTE ve 5G'ye geçiş hızına göre şekillenecek.
SK Telekom bugünden itibaren 3G'de yeni abonelik, numara taşıma ve cihaz değişikliği işlemlerini durdururken, mevcut 3G müşterilerinin LTE ve 5G'ye geçişini desteklemeyi sürdürüyor.
Yorum 0