Eski Meta Yöneticisinden İddia: Zuckerberg Büyümeyi Çocuk Güvenliğine Tercih Etti

Meta(META) Kurucusu ve İcra Kurulu Başkanı Mark Zuckerberg'in(Mark Zuckerberg) Facebook ve Instagram'da büyüme ile kullanıcı etkileşimini çocuk güvenliğinin önüne koyan bir şirket kültürü oluşturduğu iddiası, eski bir yöneticinin mahkeme ifadesiyle gündeme geldi.

Meta'nın eski Mühendislik Direktörü Arturo Bejar(Arturo Bejar), 19'unda (yerel saatle) ABD Kaliforniya Kuzey Bölgesi Federal Mahkemesi Oakland şubesinde görülen davada tanık olarak ifade verdi. Reuters'e göre Bejar, Zuckerberg'in ürün kararlarına derinlemesine dahil olduğunu ve tasarım değişikliklerinin ancak onun talimatıyla hayata geçtiği yukarıdan aşağıya işleyen bir kültürün var olduğunu söyledi.

Dava, daha önce Meta'nın Facebook ve Instagram'daki çocuk güvenliğiyle ilgili davasına ilişkin sürecin devamı niteliğinde. Kaliforniya başta olmak üzere çeşitli eyalet yönetimleri, Meta'nın genç kullanıcıları platformda daha uzun tutacak şekilde tasarım yaptığını ve 13 yaşın altındaki çocukların kişisel verilerini uygunsuz biçimde topladığını ve kullandığını öne sürüyor.

Bejar, "Mark bir konuyu öncelik haline getirdiğinde, birkaç ay içinde dağlar yerinden oynuyor" dedi. İfadesine göre Zuckerberg'in belirlediği öncelikler, ürün tasarımını ve şirketin kriz anlarındaki tepkisini doğrudan belirliyordu.

Bejar, kullanıcılara ara vermeyi öneren Meta özelliğini de eleştirdi. Bu aracın varsayılan ayar olmadığını ve bildirimlerinin kolayca göz ardı edilebildiğini belirterek özelliğin "baştan başarısız olacak şekilde tasarlandığını" savundu.

Ebeveynlerin, Meta ürünlerini ve çocuklarının bu ürünleri nasıl kullandığını yeterince anlayacak zamana sahip olmadığının şirket içinde "genel kabul gören bir gerçek" olarak görüldüğünü de aktardı. Bejar'a göre güvenlik özellikleri kağıt üzerinde var olsa da, gerçek kullanım ortamında yeterli koruma sağlamıyordu.

13 yaş altı kullanıcı meselesi de duruşmanın önemli başlıklarından biri oldu. Bejar, Meta'nın 13 yaşından küçük olduğundan şüphelenilen milyonlarca kullanıcıyı tespit edebilecek teknolojiye sahip olduğunu, ancak uzun vadeli gelir artışı uğruna "sorma, söyleme" tarzı bir yaklaşımı tercih ettiğini iddia etti.

Eyalet yönetimleri, Meta'nın 13 yaşın altındaki çocukların sosyal medya kullanımı sırasında kişisel verilerini uygunsuz şekilde toplayıp kullanarak federal yasayı ihlal ettiği görüşünde. Bu konu, platform tasarımının sorumluluğuyla birlikte davanın merkezinde yer alıyor.

Meta, kendisine yöneltilen iddiaları reddediyor. Şirket, 13 yaşın altındaki kullanıcıların üyeliğini yasakladığını ve genç kullanıcıların güvenliği için koruyucu önlemler geliştirdiğini savunuyor.

Buna karşılık davacı taraf, Meta'nın duyurduğu güvenlik özellikleriyle şirketin fiili işleyiş biçimi arasında fark bulunduğunu öne sürüyor. Daha önceki haberlerde de platform tasarımının sorumluluğu ve 13 yaş altı kullanıcıların kişisel verileri konusu davanın kilit noktaları arasında gösterilmişti.

Dava, belirli bir paylaşımın içeriğinden ziyade öneri algoritmaları, bildirimler ve kullanım süresini artırmaya yönelik tasarım unsurlarının reşit olmayan kullanıcıların davranışlarını nasıl etkilediğini masaya yatırıyor. Teknoloji şirketlerinin hizmet tasarımının tüketici koruması ve çocuk verisi düzenlemeleri kapsamında denetlendiği bir örnek olması bakımından dikkat çekiyor.

Bejar, 2009-2015 yılları arasında Meta'da çalıştı. 2019-2021 arasında ise serbest çalışan olarak genç Instagram kullanıcılarının psikolojik iyi oluşu üzerine araştırmalar yürüttü.

Bejar, bu süre zarfında Meta'nın güvenlik konusundaki eksikliklerini kamuoyu önünde defalarca eleştirmişti. Bu davada eyalet tarafının ilk tanığı olarak kürsüye çıktı.

Duruşmanın yaklaşık altı hafta sürmesi bekleniyor. Davacı tarafın talep ettiği tazminat 193 milyar dolara (yaklaşık 268 trilyon won) yakın seyrediyor; jüri ise tavsiye niteliğinde bir karar açıklayacak.