%22,58 yükselen Salesforce, yapay zeka geliriyle toparlandı

Salesforce(CRM), 2027 mali yılı ikinci çeyrek sonuçlarını ve yapay zeka gelir verilerini açıkladıktan sonra 27'sinde ABD normal seansında yüzde 22,58 yükselerek 252,05 dolardan kapandı. Gelir artışı, yıllık tahminin yukarı yönlü revize edilmesi ve Anthropic ile genişletilen iş birliği bu yükselişte birlikte etkili oldu.

Şirket, 26'sında yaptığı açıklamada ikinci çeyrek gelirinin geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 11 artışla 11,35 milyar dolara ulaştığını duyurdu. GAAP dışı hisse başına kâr 5,90 dolar, GAAP hisse başına kâr ise 4,29 dolar olarak gerçekleşti.

Sipariş göstergeleri de iyileşme gösterdi. Mevcut kalan sözleşme değeri (cRPO) yüzde 14 artışla 33,5 milyar dolara, toplam kalan sözleşme değeri (RPO) ise yüzde 11 artışla 66,3 milyar dolara yükseldi.

Salesforce, 2027 mali yılı için yıllık gelir tahminini 46,1-46,4 milyar dolar aralığına yükseltti. Üçüncü çeyrek gelir beklentisini ise 11,42-11,5 milyar dolar olarak açıkladı.

Bu çeyreğin kârına stratejik yatırımlardan kaynaklanan 2,613 milyar dolarlık değerleme kazancı da dahil edildi. Söz konusu kazanç, GAAP dışı hisse başına kârı 2,53 dolar etkiledi.

Açıklamanın odağında yapay zeka verileri yer aldı. Agentforce ve Data 360'ın yıllık tekrarlayan geliri (ARR), geçen yıla göre yüzde 210'un üzerinde artışla yaklaşık 3,9 milyar dolara ulaştı.

Yalnızca Agentforce'un ARR'si 1,5 milyar doları aştı. ARR, abonelik tabanlı işlerde düzenli olarak oluşan yıllık gelir büyüklüğünü ölçen bir gösterge olup kurumsal yazılım şirketlerinin büyüme sürekliliğini değerlendirmede sıkça kullanılıyor.

Marc Benioff(Marc Benioff) Salesforce Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su, açıklamada 'Yapay zeka, platformumuzun her katmanında değer üretiyor' dedi. Bu ifade, yapay zekayı ayrı bir özellik olarak değil; müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), veri ve iş süreçlerinin tamamına entegre etme stratejisini vurguluyor.

Salesforce ile Anthropic aynı gün genişletilmiş iş birliği Claudeforce'u da duyurdu. Claudeforce, Claude'u Salesforce'un verileri, iş akışları, kuralları ve yetkilendirme yapısıyla birleştiren kurumsal düzeyde bir yapay zeka entegrasyonu.

Claude için Salesforce eklentisi, önceden oluşturulmuş 37 satış özelliği içeriyor. Pilot müşteriler özelliği hemen kullanabilecek, açık beta sürümü ise Eylül 2026'da başlayacak.

Açıklama, yapay zekanın mevcut hizmet olarak yazılım (SaaS) modelinin yerini alabileceği yönündeki endişelerin sürdüğü bir dönemde geldi. Salesforce, yapay zeka modellerini ayrı bir sohbet botu olarak sunmak yerine müşteri verileri ve iş süreçleri katmanına entegre etme yaklaşımını öne çıkardı.

TokenPost daha önce de Salesforce'un kurumsal verileri ve iş akışlarını yapay zeka ajanlarına bağlama planını Dreamforce gündemine taşıdığını haber yapmıştı. Yeni duyurulan Claudeforce, bu planın Anthropic'in Claude'uyla somutlaştırılmış hali olarak değerlendiriliyor.

Piyasa tepkisi yazılım sektörünün geneline yayıldı. AP, Salesforce hisselerinin yüzde 22,6 yükselerek altı yılın en yüksek artışını kaydettiğini ve teknoloji hisselerinin New York borsasındaki yükselişe öncülük ettiğini bildirdi.

Axios ise yazılım ve hizmetler sektörü ETF'sinin yüzde 5,2 yükselerek tarihi zirveye ulaştığını aktardı. Ancak Claudeforce henüz pilot ve beta aşamasında olduğu için gerçek gelir katkısının sonraki bilançolarda daha net görülmesi bekleniyor.

Salesforce, 1 Eylül'de ürün benimsenmesi ve momentumla ilgili bir webinar düzenleyecek, 16 Eylül'de ise Dreamforce döneminde yatırımcı gününü gerçekleştirecek. Yatırım değerleme kazancı hariç tutulduğunda asıl iş büyümesi ve yapay zeka ürünlerinin müşteriler arasında yayılma hızı, önümüzdeki dönemde izlenecek başlıca göstergeler olacak.