Listen Labs, 125 milyon dolarlık yatırımı iptal edip Salesforce ile görüşüyor

Yapay zeka destekli müşteri araştırması girişimi Listen Labs(Listen Labs), 125 milyon dolarlık (yaklaşık 167,6 milyar won) C serisi yatırım turunu rafa kaldırarak Salesforce(CRM) ile yaklaşık 2 milyar dolarlık (yaklaşık 2 trilyon 682 milyar won) satın alma görüşmelerine oturdu.

Listen Labs, Menlo Ventures(Menlo Ventures) öncülüğündeki C serisi turun koşul mektubunu imzalamış ancak yatırım sürecini nihai olarak tamamlamamıştı. O dönem şirketin değerlemesi 1,5 milyar dolar (yaklaşık 2 trilyon 11,5 milyar won) olarak belirlenmişti.

TechCrunch, Salesforce'un Listen Labs'i satın almayı görüştüğünü ancak anlaşmanın henüz kesinleşmediğini yazdı. Listen Labs, Salesforce ve Menlo Ventures konuyla ilgili sorulara hemen yanıt vermedi.

Bir koşul mektubu imzaladıktan sonra yatırımdan vazgeçip satın alma görüşmesine yönelmek, TechCrunch'ın da belirttiği gibi pek sık rastlanan bir durum değil.

Listen Labs, sesli ve görüntülü yapay zeka kullanarak müşteri görüşmelerini otomatikleştiren bir şirket. Kullanıcı bir araştırma konusu girdiğinde yapay zeka soruları oluşturuyor, müşteriyle görüşme yapıyor ve sonuçları pazar araştırması raporu ile sunum haline getiriyor.

Microsoft(MSFT), Canva ve Anthropic gibi şirketlerin Listen Labs'in müşterileri arasında olduğu belirtiliyor. Şirketin yıllıklandırılmış geliri yaklaşık 30 milyon dolar (yaklaşık 40,2 milyar won) olarak aktarılıyor.

Geleneksel pazar araştırmasında görüşme tasarımı ve yanıtların düzenlenmesi zaman alırken, Listen Labs bu süreci otomatikleştirerek ürün ve marka hakkındaki müşteri tepkilerini hızlıca ölçmeyi hedefliyor.

Listen Labs, bu yılın ocak ayında Ribbit Capital(Ribbit Capital) öncülüğünde 69 milyon dolarlık (yaklaşık 92,5 milyar won) B serisi yatırım turunu tamamlamıştı. O dönem şirketin değerlemesi 500 milyon dolar (yaklaşık 670,5 milyar won) düzeyindeydi.

Yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede önce 1,5 milyar dolarlık değerlemeyle yatırım, ardından yaklaşık 2 milyar dolarlık satın alma görüşmesi gündeme geldi ve şirketin değerleme ölçütü de bu süreçte değişti. Ancak yatırım turu ile satın alma görüşmesi farklı işlem türleri olduğundan, iki değerlemeyi doğrudan kıyaslamak güç.

Salesforce ile Listen Labs arasındaki görüşmelerin hangi arka planla yürüdüğü ise netlik kazanmadı.

Satın alma görüşmesinin sonuçsuz kalması halinde Listen Labs'in yeniden yatırım arayışına dönebileceği yorumu da yapılıyor. Birden fazla girişim sermayesi kaynağı, Listen Labs'in hedef değerlemesinin 2 milyar doları aşabileceğini düşünüyor; ancak bu, satın alma görüşmesinin bir sonucu değil, piyasa çevrelerinin bir beklentisi olarak aktarılıyor.

Bu örnek, büyüme aşamasındaki yapay zeka girişimlerinin yatırım ile satın alma arasında finansman rotasını nasıl değiştirebildiğini gözler önüne seriyor. Salesforce ile Listen Labs arasındaki görüşmenin sonucu ve olası anlaşma koşulları ise henüz kesinleşmiş değil.