Ramp, tüm çalışanlara açık yapay zekâ çalışma alanı Glass’ı tanıttı: Özellik talepleri ayda 20 bine çıktı

Ramp, tüm çalışanların birlikte kullanabildiği yapay zekâ çalışma alanı Glass’ı tanıttı. Şirket, müşteri özellik taleplerini yakalama sayısının ayda yaklaşık 300’den 20 bine yükseldiğini, işleri Glass’a taşıdıktan sonra yapay zekâ maliyetlerinin yüzde 30 azaldığını açıkladı.

Ramp’in kurucu ortağı ve eş CEO’su Eric Glyman, Glass’ın lansmanını 13’ünde şirket blogunda duyurdu. “Her çalışana en iyi modelleri ve en fazla token’ı sunmak, yapay zekâ odaklı bir şirket olmak anlamına gelmiyor” dedi. Glyman, çalışanlara yalnızca model erişimi vermek yerine çalışma biçimlerini ve şirket bilgisini paylaşarak bunlardan yararlanmaya odaklandıklarını belirtti.

Ramp, 2026’nın mayıs ayında bir hafta içinde token maliyetleri için 1,5 milyon dolar (yaklaşık 2 milyar won) harcadı. Ardından küçük bir ekip, yapay zekâyı yoğun kullanan çalışanların çalışma ortamını şirket genelinde kullanılacak şekilde genişleterek Glass’ı geliştirdi. Glass, boş bir sohbet penceresinden başlamak yerine Linear, Notion, Google, Slack ve Gong gibi iş araçlarında biriken şirket bilgisini birbirine bağlıyor. Birden fazla çalışan aynı sohbete katılabiliyor; çalışma arkadaşlarının kaydettiği istemler ve iş yöntemleri yeniden kullanılabiliyor.

Ramp’in paylaştığı şirket içi verilere göre, lansman sırasında 323 çalışan Glass’taki içerikleri 6.500’den fazla kez düzenledi veya geliştirdi. Müşterilerden gelen özellik taleplerini kaydetme işinde, bir müşteri temsilcisi mayısta kullandığı istemi Glass’a kaydettikten sonra aylık talep yakalama sayısı yaklaşık 300’den 20 bine çıktı. Daha önce çalışanlar bu talepleri Salesforce’a elle giriyordu. Müşterilere, talep ettikleri özelliklerin kullanıma sunulduğunu bildiren 5.000’den fazla e-posta gönderildi. Bu rakamlar Ramp’in şirket içindeki uygulama örneklerini yansıtıyor.

Glass, iş süreçleriyle yapay zekâ maliyetlerinin yönetimini de tek yerde topluyor. Ramp, görev bazında maliyetlerin işlem sürerken görülebildiğini ve limit belirlenebildiğini, ayrıca isteğe uygun modeli seçen kendi yönlendiricisini kullandığını söyledi. Şirket, işlerini Glass’a taşıdıktan sonra yapay zekâ maliyetlerinin yüzde 30 azaldığını da açıkladı. Ramp, ilk kurumsal müşterileri için ürünü devreye alıyor.

Glass’ın diğer şirketlerde de aynı maliyet düşüşünü sağlayıp sağlamayacağını gösteren bir uygulama örneği henüz paylaşılmadı. Ramp, daha önce eylül ayında yapay zekâ token’larının ortalama fiyatının mart ayındaki zirveye kıyasla yüzde 41 düştüğünü açıklamıştı.