Haberler 
Coin Bilgisi 
Hakkımızda 
Rime, işletmelerin müşteriye iletilecek sesli yanıtı önceden metin olarak inceleyebilmesini sağlayan kurumsal diyalog modeli Prism'i 29'unda tanıttı. Şirketler yanıtları önceden kontrol edip kurum içi kurallarla karşılaştırabiliyor.
Rime, Prism'i şirketlerin kendi verileriyle ince ayar yapabildiği bir sesten sese (S2S) model olarak tanımladı. Metni yazıya döküp ardından bir dil modeli ve ses sentezi aracı kullanan sistemlerin aksine Prism, müşterinin sesini dinleyerek hem yanıt metnini hem de sesini tek bir modelle üretiyor.
Yanıt metni sesli çıktıdan önce oluşturuluyor. Böylece işletmeler, müşteri duymadan önce metni denetleyebiliyor. Bu yöntem, görüşme bittikten sonra kayıtları incelemekten farklılaşıyor.
Prism, müşteri verileriyle ince ayarı ve özel bulut ya da şirket içi sunucularda çalıştırmayı destekliyor. Rime, sağlık, finans, havacılık ve restoran hizmetlerini hedef sektörler arasında gösterdi.
Rime'in yayımladığı müşteri hizmetleri simülasyonu τ-Voice'ta Prism 56,6 puan aldı. İlk sesli yanıtın süresi 0,57 saniye oldu. Rime, Prism'in puanının OpenAI ve Google'ın gerçek zamanlı ses modellerinden yüksek olduğunu belirtti.
Crypto Briefing, Rime ile Revmo'nun yürüttüğü testte müşteri onayı alındıktan sonra sipariş girilme oranının Prism'de %94, karşılaştırılan OpenAI modelinde %57 olduğunu bildirdi. Bu oran, onay sürecinin ardından sipariş girilmesini ifade ediyor; tüm siparişlerin başarı oranı anlamına gelmiyor.
Aynı testte sipariş onay sürecinin tamamlanma oranı %100, görüşmelerde halüsinasyon görülmeyenlerin oranı %85 oldu. Rime, bu göstergelerin önceki modele kıyasla iyileştiğini açıkladı.
Rime, ayda yaklaşık 100 milyon telefon görüşmesini işlediğini ve Mayo Clinic ile Dialpad'in müşterileri arasında yer aldığını belirtti.
Crypto Briefing, Rime'in X paylaşımında 35 milyon dolar fon topladığından söz ettiğini bildirdi. Kamuya açık yatırım geçmişinde Temmuz 2026'da yapılan 24 milyon dolarlık Seri A turu ile daha önceki 5,5 milyon dolarlık tohum yatırımı yer aldı.
Yorum 0