NetEase (NTES), kurumsal yapay zekâ platformuna üç özellik ekledi

NetEase'in kurumsal yapay zekâ birimi 网易智企, kurumsal yapay zekâ ajanı platformu 帝王蟹 (ClawHive)'e akıllı personel kartı, 万典 adlı bilgi motoru ve Agent Team adlı çoklu ajan iş birliği özelliği ekledi. MarsBit'in 4'ünde yayımladığı habere göre bu özellikler sırasıyla saha bilgilerinin sisteme aktarılmasını, şirket içi kaynakların bağlanmasını ve karmaşık işlerin bölünüp doğrulanmasını sağlıyor.

Özellikler, 2026 Dünya İnternet Konferansı'nın Zhejiang alt forumunda tanıtıldı. Akıllı personel kartı, müşteri ziyaretleri ve saha hizmetleri gibi çevrimdışı işlerde oluşan bilgileri yapay zekâ sistemine aktarıyor. Bu, duyuruda ilk kez tanıtılan donanım ürünü oldu.

万典, belgeleri, e-postaları, iş taleplerini, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemini ve sahadaki iletişim kayıtlarını birbirine bağlayan bir bilgi motoru. Ajanların karar alırken ve görevleri yerine getirirken dayanak olarak kullanabilmesi için bilgiler arasındaki mantıksal ilişkileri ve zaman sırasını dikkate alacak şekilde tasarlandı.

Agent Team, farklı uzmanlıklara sahip birden fazla ajanın görev paylaşımı yaparak sonuçları tartışıp doğrulamasını ve karmaşık işleri tamamlamasını sağlıyor. Özellik, birden çok rol ve aşama gerektiren görevleri hedefliyor. Kurumsal yapay zekâ ajanlarının yönetimine ilişkin daha önce duyurulan örnekler arasında, platform içi ve dışındaki ajanların kimliklerini, yetkilerini, faaliyetlerini ve maliyetlerini yöneten Salesforce (CRM) sistemi de bulunuyor. TokenPost'un daha önce aktardığı sistem, bu yönetim başlıklarını birlikte ele alıyor.