Anthropic, Claude web, mobil, API ve Code hizmetlerini normale döndürdü

Anthropic’in Claude web ve mobil hizmetleri, API’si ve Claude Code’daki hata oranları 14 Kasım sabahı normale döndü. Anthropic, resmi durum sayfasında saat 00.33’te iyileşme olduğunu duyurdu; beş dakika sonra kesinti kaydını ‘çözüldü’ olarak güncelledi.

Resmi kesinti kaydına göre performans düşüşüne yönelik inceleme 13 Kasım saat 22.09’da başladı. Saat 22.52’de doküman ve e-tablo bağlantıları da incelemeye eklendi. Saat 23.03’te kapsam Claude Security ve Claude Managed Agents’ı da içine alacak şekilde genişletildi. Kayıtta Claude Cowork da etkilenen hizmetler arasında yer aldı.

Saat 23.36’da web hizmeti ve API’de toparlanma belirtileri görüldü. Anthropic, iyileşme sürecinde hataların yeniden ortaya çıkabileceği uyarısında bulundu. Mevcut doküman ve e-tablo bağlantıları 14 Kasım sabahı yeniden çalışmaya başladı, ancak yeni bağlantı ekleme özelliği geçici olarak durduruldu. Zamanlanmış ve yinelenen görevlerde iki saati aşan gecikmeler yaşanabilirken bazı görevler atlandı; güvenlik taramaları ve incelemeleri ile proje ayarları da gecikti.

Daha önce Claude kimlik doğrulama sorununu ele alan haberde aktarılan 13 Kasım saat 18.58’deki inceleme aynı gün 20.58’de çözüldü. Anthropic’in resmi durum sayfası bu olayı son performans düşüşünden ayrı sınıflandırdı. Microsoft 365 bağlantı özelliğinde de ayrı bir kesinti yaşandı. Anthropic, 14 Kasım saat 00.40’ta Claude için Outlook ve ilgili bağlantı özelliğinde toparlanma işaretleri gördüğünü, bazı SharePoint arama isteklerini ise izlemeyi sürdürdüğünü bildirdi.